亚马逊又搞事！发票缺陷率超过5%，亚马逊账户可能被停用

JOSHSON90

2021 年 4 月 5 日起，所有在英、德、法、意、西上销售的卖家必须将发票缺陷率指标保持在5%以下才能在 英、德、法、意、西站点上进行销售，否则可能会导致账户被停用。


请问各位铁子，大家如何应对！

发票缺陷率是针对企业客户的订单来计算的。即使您未开通亚马逊企业购，也有可能会收到企业买家的订单。一旦订单产生，则需要您按照要求提供相应票据。

根据亚马逊企业购（Amazon Business）欧洲站的开票政策要求，在每个企业订单确认派送后的一个工作日内，所有卖家均需针对此订单向企业买家提供有效的增值税发票。如果您没有法律义务开具增值税发票，则需要为企业买家的每个订单提供收据。如果卖家未能在确认订单发货后的一个工作日内及时提供发票（或收据）则被记录在发票缺陷率中。

如何为企业用户开具发票

为了避免因为发票缺陷率超过5%而导致账户销售受到影响，请确保在每个企业订单确认发货后的一个工作日内，通过以下四种方式之一，上传发票（或收据）：

1. 使用免费的亚马逊增值税计算服务(VAT Calculation Service，简称VCS)，让亚马逊代表您自动创建并上传发票。只要您有至少一个在欧盟增值税信息交换系统（VIES）中验证有效的税号或英国增值税税号，即可使用亚马逊增值税计算服务。

激活VCS后，如果订单发货国有有效税号（税号的具体要求，请查看卖家平台“欧洲亚马逊增值税计算服务” 帮助页面中的“4.卖家增值税计算资格标准”），亚马逊将代表您及时生成并上传发票。

如果您还有部分订单从中国自发货直接发送给欧盟境内消费者的订单，VCS将为您生成并上传收据。

请注意：如果您在某个国家有库存但是没有在卖家平台提供该国的VIES有效税号，那么VCS将无法为从这些国家发货的订单生成发票，这部分订单仍需您上传发票。

2. 如果您的企业不需要在欧盟 27 个成员国和英国登记增值税，您可以点击“申报增值税登记豁免”按钮，声明增值税豁免，亚马逊将代表您自动为您的订单生成收据。

3. 与服务商合作，让服务商为您批量上传发票。此时，您有两种选择：

▲选择激活亚马逊增值税计算服务，让亚马逊为您计算增值税，由服务商上传发票；

▲您也可以选择由自己或服务商计算增值税，并通过服务商批量上传发票。

4. 通过“管理订单”页面或“订单详情”页面的【上传发票】（或【管理发票】）按钮手动上传您的发票。