- 积分
- 94
在线时间10 小时
注册时间2020-11-27
LV2.跨境小白
- 积分
- 94
- 威望
- 0
- 贡献
- 0
- 信用
- 0
- 最后登录
- 2020-12-17
|
一：新品刚上架
一条Listing新建的时候，是处于inactive状态，这种情况一定要等到FBA的货物到了亚马逊签收之后，才会显示active状态，并且前期亚马逊运营中心刚刚签收准备上架阶段，你的listing在前台会显示in stock***。
这种情况下买家仍然可以下单，从客户角度来看，买家会以为亚马逊要很久才会配送，会大大影响订单量。
二：产品售空缺货
当你的Listing FBA库存售空之后，在后台会显示inactive缺货状态，这种情况下有些卖家常见的做法，把FBM跟卖的库存放出来从中国直发，目的让断货的listing继续出单，起到稳定排名的作用。
三：乱绑变体共享review
一个产品由于某些原因不能继续卖，可能供应商不生产或者产品升级换代等，为了把之前旧Listing的review合并共享，而新上架的产品与原来旧产品类目都不一样，比如新上架的耳机，旧的产品是LED灯，部分卖家可能会把之前旧的LED灯标题、五点、描述、类目等慢慢改成耳机的，这样新绑定上去的耳机Listing有可能共享review。
这种操作典型的是违反亚马逊相关政策的，一旦亚马逊后台查出来就会小红旗警告，并且强制把你的Listing变成不可售。
四：商品政策合规性
知识产权方面、二手当新品卖、产品安全问题、违反受限商品政策等，其中关于旧货当做新品售卖，大部分的情况下是客户直接在亚马逊后台投诉产品包装问题或者产品本身有过使用的情况，实际上卖家发到FBA的产品完全是新的，有可能是FBA运营中心收到买家退货再次发给客户。
五：关键词侵权
由于亚马逊商标的原因，很多关键词我们无法逐一去排查是否注册品牌，所以造成了很多时候被亚马逊误伤，导致在售listing突然下架。
比如标题关键词侵权，常见的情况就是标题当中某一个关键词被注册商标保护，权利人批量向亚马逊投诉，这种情况下情节轻的在后台直接relist恢复即可，严重的需要不断向亚马逊写邮件进行申诉。
六：相关类目审核
有些产品要经过亚马逊类目审核才可以上架，比如美妆类、部分儿童类产品等，但很多时候最怕的就是Listing可以上传成功，而且也可以成功转成FBA配送，并且还可以创建FBA货件，等到亚马逊签收准备上架的时候，结果告知需要类目审核才可以售卖。 |
|
发表于 2020-12-2 14:55:26
收藏
淘帖
提升卡
千斤顶
楼主
