亚马逊违反受限商品政策，AISN被禁了，怎么解决？？

重案之虎

我AISN链接突然就变狗了，绩效通知是违反受限商品政策，但是我账号是白名单呀，这个怎么申诉？

重案之虎

lygslt 发表于 2020-11-12 16:35
绩效通知发来看一下，帮你分析一下什么问题

经核实，您的商品是一次性口罩，该产品被认为是面罩，头罩，面罩或相关防护产品。

对病毒，细菌或流感的医疗营销声称未经批准，未经美国食品药品监督管理局（FDA）事先审查和批准，提出医疗营销要求的产品不得在美国合法销售。

亚马逊政策禁止上市或销售未经批准或未经注册的医疗设备，要考虑恢复，请删除禁止的医疗索赔。

如果产品详细信息有任何BFE索赔，请删除这些索赔或提供表明产品已获许可进行这些索赔的文件。

有关更多信息，请参见我们的医疗设备和配件卖方帮助页面：

大佬，是不是链接的信息有敏感问题

重案之虎

V15901783110 发表于 2020-11-12 19:46
你卖的是口罩吗？是误判吗还是什么，滴滴聊聊

是口罩，不知道是什么原因，另外的一个AISN就没事

bobobibi

由需要可以联系

北冥有鲲

这种链接问题，我们还是有很多处理经验的，可以快速解决，欢迎来咨询

cl_59736t11EP

北冥有鲲 发表于 2020-11-13 16:46
这种链接问题，我们还是有很多处理经验的，可以快速解决，欢迎来咨询

你好

慧慧·

当上架的产品被标记为受限商品时，您执行了相对应的操作也删除及停售了商品，这是非常好的举动 。除此之外，建议您针对现有的商品及库存进行排查来确保您的账户符合亚马逊受限商品政策。即使您已依照指示处理了受限商品，通常被标记的ASIN仍会在您的帐户状况页面中存留180天的窗口期。我鼓励您将此次事件作为学习经验，找出营运流程中导致上架受限商品的根本原因，并实施改善计划来预防同样的情况不再发生。请放心，只要您从今后遵守我们的政策，您的销售状态就不会受到影响。借由此机会，给面临相同情况的卖家一个温馨提醒：为了避免您的账户存在被停用的风险，当您收到关于违规受限商品政策通知时，请务必在收到通知后的48小时内检查您的商品，并停售和删除不符合所有适用法律、法规和亚马逊政策的所有商品。