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楼主 |
发表于 2020-11-5 17:53:36
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您的 Amazon 销售账户已被停用。所有相关商品已经全部下架。我们会与您共同商讨解决这个问题，在此期间，资金不会转给您，但会留在您的账户中。如有任何未完结的订单，请及时安排发货，以避免进一步影响您的账户。
为什么会发生这种情况？
我们做此决定，是因为我们无法核实您卖家账户的相关信息，或者没有收到关于您的商品或销售历史记录的任何新信息。
ASIN: B08LQ33SCL, B08LPKKS6C, B08LPMKVKT, B08LPKY2C1, B08LQ1XHCB, B08LPJQ1PB, B08LPK73NM, B08LQB49YP, B08LPQZBQ5, B08LQTSXJN.
您可以访问 (https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard?reftag=email_block) ，或者使用 iOS 或安卓设备在亚马逊卖家应用主屏幕上选择“账户状况”，查看您的账户绩效。账户状况控制面板会显示您的账户在 Amazon 上销售所需的绩效指标和政策方面的表现情况。
我们随时为您提供帮助。
如果您需要更好地了解导致此问题的原因，请在卖家帮助中心搜索“知识产权侵权行为” (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/201361070).
如何重新激活我的账户？
要重新激活您的销售账户，请向我们发送以下信息：
一份包含以下内容的行动计划：
-- 根本原因。
-- 您为解决该侵权通知或违反 Amazon 政策的问题所采取的措施。
-- 您为杜绝今后出现侵权或违反 Amazon 政策的问题所采取的措施。
如果您认为您的账户被错误地停用，请按照“重新激活账户”页面底部的说明进行操作，并提供以下信息：
-- 解释为什么我们不应该停用您的账户。
-- 证明您认为我们错误停用您账户的证据。
出于安全考虑，我们仅接受以下文件格式的附件：.jpeg、.jpg、.pjpeg、.gif、.png、.tiff。这些文档必须真实且未经修改。
如何发送所需信息？
请单击“账户状况”上的“重新激活账户”按钮提交此信息 (https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard).
如果未发送要求的信息，会怎么样？
如果您未在 20 天内发送要求的信息，那么您的账户可能在您执法区域内的所有商城中永久停用。您账户中的资金可能会被保留 90 天或更长时间，具体取决于商城。根据您的账户状态和活动，您可能需要完成额外的审核，资金才会发放给您。在某些商城中，如日本、阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯和埃及，资金可能不会退还，具体取决于审查情况。如果我们确定您的账户销售仿造或假冒或禁售商品，参与欺骗或其他非法或侮辱性活动，Amazon 会扣留您的付款。
我的所属区域是哪里？
您可以根据您被停用的商城识别您的所属区域。
-- 以下商城属于美洲区域： 美利坚合众国、加拿大、墨西哥和巴西。
-- 以下商城属于欧洲、中东和印度区域： 英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、土耳其、阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯、埃及和印度。
-- 以下商城属于远东地区： 日本、澳大利亚和新加坡。 |
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发表于 2020-11-5 17:04:32
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