订单缺陷率问题

Lilian_bjIJd · 发表于 2020-10-11 13:26:33

上半年因为疫情的原因，有过一段时间部分产品是自发货的。九月份多了两个自发货的缺陷订单（因为A-Z），目前还没计算被计算在订单缺陷率中。
由于现在都是FBA发货，分母订单越来越少，等不到缺陷订单清零，订单缺陷率就会严重超标。
这种情况该怎么处理？如果还做自发货，也很有可能会新增缺陷订单。
订单缺陷率严重超标的话会有什么后果？我看到有些人说可能会被移除销售权限，是FBA也不能卖的意思吗？是这个账号的所有站点的销售权限都会被移除还是就只是超标的那个站点会被移除？
问题比较多，如果有人愿意回答的话，先在这里提前感谢了

V：15300554684 · 发表于 2020-10-12 17:56:41

需要申诉，滴滴，直接安排

jenny88866 · 发表于 2022-6-25 20:04:37

楼主后来怎么样了，也遇到这样的问题，后面彻底没单，指标越来越高，

caoyu · 发表于 2022-6-27 12:48:04

不曾发表于 2022-6-27 09:44
申诉就好，很简单

怎么申诉啊？？？

jenny88866 · 发表于 2022-7-2 10:58:24

怎么申诉呢？没有购物车，跟没有订单，缺陷率更高，连续1个月没有订单了