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第一次上传产品出现5665报错,开case,客服说是要提供带品牌的包装/商品图片,,,提供以后被驳回,说是不通过,但是可以用无品牌“Generic"继续上传,结果还是不行,又出现报错,说是UPC码跟尝试发布的商品不匹配。然后再开case问客服,人家给这个回复:--------
尊敬的销售伙伴:您好!
关于您咨询的上传商品问题,我们给出以下答复:
经核实,由于8572原因,导致无法上传
如果我们无法确定品牌与 GTIN 所有者相关,我们将要求您提供品牌与 GTIN 所有者之间的归属证明。
有效证据要求包括一份 GS1 证书和下列任一项(参见【后决条件】下的【证据示例】):
版权
商标
法律协议
从属关系证明函
从属关系证明函应清晰易辨。
包含信笺抬头(最好带有徽标)。
提供开具方的名称和联系信息,以便亚马逊在必要时进行核实。
应明确指出品牌和 GTIN 所有者之间的从属关系。
制造商
upc/EAN编码或者是注册商品品牌的证明文件
祝您生活愉快,工作顺利!
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请问各位大神,,这些都是什么东西呀?感觉这些证明文件都不知道去哪里弄。
好艰难啊,,,过三关斩六将的把店铺注册下来,不过就跪死在这了吧
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