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请问各位大神,如何修改"品牌”?

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发表于 前天 07:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
我有一个listing(16个变体)已经卖了一段时间了,最近朋友给我授权了他们的品牌,然后我就开始了修改品牌的奇葩之路:

一开始去后台品牌哪里修改,改了好几次也还是不行,一直都显示“N/A”

然后又在卖家支持里“修复商品页面”,收到的回复是:
“我们发现亚马逊目录中没有与此属性相关的信息。要进行此更改,请从您的库存中更新该属性信息。如有需要,请参考以下步骤编辑商品信息:
1. 转至“管理库存”页面。
2.点击要更新商品旁边的“编辑”按钮。
3.选择“高级视图”选项中的一个选项卡,以更新商品信息。
在账户中更新信息后,请耐心等待,更改后的内容最多 24 小时就会显示在详情页面上。”

感觉是一堆废话,我已经在“编辑”过好几次了。
然后开中文CASE让客服帮忙修改,客户告诉我 他们改不了,让我试试模板更新,或者重新建立listing,基本上也都是废话

然后我又发英文的CASE,给我的回复如下:
Thank you for contacting us to update detail page information for regarding brand names of Parent ASIN - B0XXXXXXXXXX and its child ASINS
Changes to the product information cannot be made due to one of the following reason(s):
It appears your listing has no inventory. To edit product details or listing information one at a time, follow these steps:
1. Go to the Inventory link and click Manage Inventory.
2. Find the listing you want to edit.
3. You can make quick changes using the boxes in the columns for Available (quantity) and Price.
4. For other edits, click Edit on the far right or select Edit from the drop-down menu, and then enter the new information.
问题是我有FBA库存呀,居然还要我改什么价格?真不明白老外的脑回路

我感觉已经无路可走了,难道真要重建listing? 请问各位大神 现在 还有没有什么办法能修改品牌,万分谢谢






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发表于 前天 21:52 | 显示全部楼层
修改品牌可能找内部修改
侵权售假申诉,过kyc,类目审核,toomy5201888
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论坛元老

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发表于 前天 22:30 | 显示全部楼层
可以开case给客服,然后提供产品带logo的图片做审核
亚马逊开店,账号出售,全球商标,专利注册,公司注册
二审水电实物账单开具,WEEE,欧代,德国包装法 +VX:15272391063
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 楼主| 发表于 昨天 00:02 | 显示全部楼层
ZZZ小张 发表于 2020-8-1 22:30
可以开case给客服,然后提供产品带logo的图片做审核

开CASE的时候   都给过了   包括品牌的首选 产品包装等
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