欧洲站kyc审核不通过，求助！！

Lisalai88 · 发表于 2020-6-3 20:13:14

欧洲站KYC二审不通过，求助！！

尊敬的卖家：您的付款账户未通过我们的验证流程。因此，您将不能在亚马逊的任何英国或欧洲商城上销售商品。在未来 40 天内，您还可以访问您的卖家平台账户。在此之后，您将无法访问卖家平台，包括您的财务报告。如果您的账户中还有资金，我们会从中扣除与您的订单相关的所有亚马逊商城交易保障索赔或信用卡拒付金额，剩余资金可供您支配。此过程通常需要约 90 天，但资金的冻结时间可能会更长。如对资金存有疑问，请联系 payments-investigate@amazon.co.uk。如果您有任何商品储放在亚马逊运营中心，则需要联系 Amazon Services Europe Sarl，以便在未来 30 天内创建移除订单 (https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/ssof/knights/items-list.html)。您可以选择弃置该库存或者请求将其退还给您。如果您在未来 30 天内没有创建移除订单，我们将弃置您的库存，并向您收取标准移除费用。有关创建移除订单或任何相关标准移除费用的更多信息，您随时可以联系 Amazon Services Europe Sarl (https://sellercentral-europe.amazon.com/cu/contact-us?skipHelpHubRedirect=true&uid=QTMxWkNMSTUyTjdXSlgtMTU4MDAyOTE3MDAwNw%3D%3D)。如果您希望对此决定提出申诉，请在未来 30 天内回复此电子邮件。申诉过程中，您可能需要提供其他信息和文件。谢谢！
开case问客服什么原因，回复如下：
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This is Amaan from Amazon’s Account Health Support team.

I am responding to your question regarding account deactiVATed issues. I would like to assist you with your questions and help you to reactivate your account. You will need to submit the information requested on 2 June 2020.

Your payment account failed our verification process. Therefore, you will not be able to sell goods on any UK or European malls on Amazon.

Within the next 40 days, you can also access your seller platform account. After this, you will not be able to access the seller platform, including your financial reports.

前几天有换信用卡，是法人的，因为之前的信用卡挂失了！导致扣月租不成功，换了信用卡后，已经成功扣了月租！

一头雾水，也不知道要提交些什么资料申诉。。。能提供所有真实资料。。

感谢大家！