亚马逊欧洲站的相关问题

云淡风轻

各位高手，

最近在配合亚马逊欧洲站点提交有关收款信息的相关资料时，因为失误填错了信息，可是后台显示所有资料在审核中无法修改，曾发CASE给亚马逊，亚马逊客服给了一个相关审核部门的邮件地址，要我们自己直接联系，可是因为gmail最近老是发不出去邮件，所以换了另外一个新邮箱地址（非gmail邮箱）成功发送至审核部门的邮件地址，可是得到对方的回复说“此新邮箱地址非亚马逊注册邮箱地址，要求我们用匹配的注册邮箱发信息给他”。原文如下： We are unable to process your enquiry as the e-mail address that you used for contacting us is different from the e-mail address that you registered with. Please respond back from the e-mail address associated with your Selling on Amazon payment account.

可注册邮箱地址为gmail邮箱，现在根本发不出邮件啊。不知道有什么办法解决这个问题？ 如果我在后台的account setting 下的seller information 中将邮件地址改为新邮箱地址，再发邮件给对方能解决这个问题吗？ 另外此新邮箱能顺利接收到除了亚马逊发过来的有关订单情况及用于买家联系我之外，还能收到亚马逊的相关审核部门的重要邮件吗？

另求如何解决gmail在中国无法登录和发送邮件的正确方法。

不胜感谢！

yinyi

亲  建议用Hotmail或者outlook邮箱注册亚马逊哦

这是gmail的问题。。。

实在不行 你就把账户注销重新申请个邮箱 再注册一次吧

云淡风轻

阿默，这个欧洲账户是已经正在销售的账户，注销后再重新申请好象不太现实喔。况且现在注册欧洲账户非常的难！

有没有什么解决gmail在中国正常登录和发送邮件的方法啊