亚马逊后台金额已经减了，但是P卡里面是等待付款审核

linxchen

第一次体现，亚马逊后台金额已经减了，但是P卡里面是等待付款审核，但是都已经审核一个礼拜了，钱都没有到我P卡账号上面，谁知道这是啥回事吗？

Payoneer_勇子

正常的话，是2-3工作日钱会进入您的Payoneer账户。

您第一次提现，建议您留意以下2点。
1.您添加到亚马逊后台的是否是您的美元收款银行信息（可以在Payoneer后台“美元支付服务”页面找到，不要填卡号）
2.在Payoneer后台，“美元支付服务”左下角有一个问卷与身份证资料的提交，是为了证明您的资金来源合法的，很好填，麻烦在收款亚马逊资金前填写。

注，问卷可以参考以下填写内容
1）您可以选择“电子商务服务”
2）填写您的亚马逊店铺链接
3）用英文填写，您的收入说明即可，比如假设您是收款Amazon，可以这么填写：I sell** and make profits from Amazon, and need Payoneer card to cash out my money from the Amazon account.

如果以上2点没有提交或填错了，资金会无法进入Payoneer，然后返还到您的amazon账户中。
填对后在下次amazon打款时会将这次没有打款成功的金额一并入账您的Payoneer。

3.如果您有疑惑，也可以联系我们的中文客服，为您具体协助解答。
1）Payoneer中文客服电话（按市话收取）
400-885-9482
0755-86243859 (深圳)
0755-86243648 (深圳)
010-5904 5385 (北京)
+852 - 58039673(香港)
注：热线开通时间：北京时间周一到周四 9:00 - 20:00, 周五 9:00 - 17:00（所有号码均将跳转到海外，若所有电话都在接通可能无法接 入，麻烦稍候再拨，请谅解）

2）您也可以登陆以下网址http://www.payoneer.com/EmailForm.aspx，选择对应的选项在Payoneer官网留言，中文客服会尽快回复您解答疑惑。

linxchen

Payoneer_勇子 发表于 2015-7-13 09:50
正常的话，是2-3工作日钱会进入您的Payoneer账户。

您第一次提现，建议您留意以下2点。

谢谢了，我体现的时候P卡就发邮件让我提交身份证，我提交了。现在看“付款历史”里面有金额，但是付款状态是“付款等待审批”，P卡账号里面的金额是没有到账。

Payoneer_勇子

linxchen 发表于 2015-7-13 16:02
谢谢了，我体现的时候P卡就发邮件让我提交身份证，我提交了。现在看“付款历史”里面有金额，但是付款状 ...

恩，如果您的Amazon打款后3个工昨日钱还没有到Payoneer账户，可能麻烦您联系下我们的中文客服，确认下。并期待您的分享

linxchen

谢谢了，今天卡里下，到账了，大概花了一个星期的时间才到我卡里。等待确实是难熬。再次感谢