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亚马逊自发货 过了发货期,重新填写运单号有风险吗

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蓝宝石

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楼主
发表于 2020-3-11 21:45:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
店铺里有50单左右,过年期间填了中邮某渠道的运单号,并虚拟发货了。想着年后抓紧发掉,但由于疫情影响,这个渠道货代说现在走不了了,现在想改成其他渠道走。 请问这样重新填写运单号有风险吗?(已经过了发货期)

或者我邮件告知买家新的单号,不在平台上改? 这样买家能确认收货吗? 谢谢!

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蓝宝石

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沙发
发表于 2020-3-12 10:40:17 | 只看该作者
你先修改订单号吧
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蓝宝石

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板凳
发表于 2020-3-12 10:52:02 | 只看该作者
你可以尝试开个case问一下亚马逊客服,就说疫情原因货物无法配送,现在需要更新单号,看看官方如何解释。
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