这两天产品大卖心情很好，中午两个客户的Reviews瞬间低谷

魔羯座先森

      最近上了一个新品，产品还是非常有亮点的，针对最近新出的苹果产品，而且价格比同行便宜太多，基本上我们前期赔本求好评。前期我描述和title都做的很好，自认为优化的还不错。不到一个礼拜就从几万名的排名今天升到了特定category第20名，之前寄到美国亚马逊有100个试卖，周末全卖光了。仓库也没货，自己跟卖自己的也有客户下单。本来心里美滋滋的，可以靠这款产品完成下个月的业绩了。

   今天中午，浏览我这款产品的Page，看到有两个客户留下了差评，我心情立马跌倒低谷了。客户说产品尺寸太大了，根本不是按照我上面说的，特意定制的。产品质量和价格肯定没什么问题，就是因为这个，两个客户都是反馈了这个问题。立马跟Boss报备，问Boss是不是要改进下产品，还有listing怎么处理。

  我现在最担心的还是那些已经买了的客户，如果他们收到货评价，都是清一色因为说偏大而差评，那基本上这款产品就报废了。跟Boss商量了下，说还是把listing先下架了，看那些已经买了的客户的后期反馈。唉，本来因为这款产品销量不错而窃喜，现在真的是忧愁死了。排名这么靠前，又不得不下架，估计肯定会下架个十天半个月，我的优化全白费了。如果这100多个客户中，留下了80%的中评或者差评，那我估计是要吐血了。

  我能怪谁呢？各种心塞。这个帖子就当发泄贴吧，大家安慰安慰下我这个受伤的新手吧。

SZjada

这两个reviews,是最初r两个吗，

yexuzaihuaji

既然赔本求好评，还不如前期找几个测评师测下，你就知道产品对不对美国佬口味了。

深水求干货

接受教训吧，上新前一定要仔细了解产品！

创蓝

是啊，吸取下教训，何况这个产品也好观望一段是时间吧，看下其他客户怎么反馈，下次推新品之前先让人测评下，看看测评人的反馈怎么样：https://bbs.ichuanglan.com/thread-8740-1-1.html

AndyLaw

其实为什么要下架呢？？？？？？？？？

魔羯座先森

SZjada 发表于 2015-4-28 15:42
这两个reviews,是最初r两个吗，

是的，卖了好几天了，中午突然冒出两个Reviews.

魔羯座先森

yexuzaihuaji 发表于 2015-4-28 15:46
既然赔本求好评，还不如前期找几个测评师测下，你就知道产品对不对美国佬口味了。

嗯，我们一直都想着产品好，有卖点基本上没什么的

魔羯座先森

深水求干货 发表于 2015-4-28 15:46
接受教训吧，上新前一定要仔细了解产品！

不是我们不了解，可能是我们跟美国人的思维方式不一样。我说我们的型号主要特定给这个型号，但是说一般大一点，可能好点。美国客户收到以后，看到大一点就是不符合，我也醉了。

魔羯座先森

AndyLaw 发表于 2015-4-28 16:28
其实为什么要下架呢？？？？？？？？？

不下架的话，到时候客户持续差评，这个系列就完了。