FBA退货

曼珠沙华 · 发表于 2015-3-5 17:53:17

FBA退货是退到FBA仓库吗？还是退货到FBA仓库地址吗？需要卖家同意吗？还有费用问题？

sarachang · 发表于 2015-6-30 15:50:53

阿默发表于 2015-6-30 15:49
销毁是0.5USD一个产品，你也可以CREATE REMOVAL ORDER 将这个产品移除到美国本土的地址。

移除到美国本土地址的话是不是也是需要收费的按每个多少钱来收费？这个具体怎样操作你知道吗？

创蓝 · 发表于 2015-3-6 11:49:54

FBA如果发生退货，买家提起退货的话，亚马逊会有FBA工作人员去客户家上门取退件然后退回FBA仓库，整个过程无需卖家参与。

创蓝 · 发表于 2015-3-6 11:50:50

亚马逊上的FBA订单，如果客户退货卖家还需要被收费吗：https://bbs.ichuanglan.com/thread-11193-1-1.html

曼珠沙华 · 发表于 2015-3-6 13:18:33

谢谢默神

sarachang · 发表于 2015-6-30 15:42:01

阿默发表于 2015-3-6 11:49
FBA如果发生退货，买家提起退货的话，亚马逊会有FBA工作人员去客户家上门取退件然后退回FBA仓库，整个过程 ...

退回FBA仓库之后，这些货物会有什么处理，被销毁还是就放在那儿不在销售了，放那儿的话，是不是还会产生费用，这些退货我们能不能要求寄回来？

创蓝 · 发表于 2015-6-30 15:49:33

sarachang 发表于 2015-6-30 15:42
退回FBA仓库之后，这些货物会有什么处理，被销毁还是就放在那儿不在销售了，放那儿的话，是不是还会产生 ...

销毁是0.5USD一个产品，你也可以CREATE REMOVAL ORDER 将这个产品移除到美国本土的地址。

创蓝 · 发表于 2015-6-30 15:53:37

sarachang 发表于 2015-6-30 15:50
移除到美国本土地址的话是不是也是需要收费的按每个多少钱来收费？这个具体怎样操作你知道吗？

你先多去论坛看看好不，你问的都是论坛讲了几百遍的问题，我都不想回复了：https://bbs.ichuanglan.com/thread-12224-1-1.html

出口啦美国仓储 · 发表于 2015-6-30 16:57:47

“出口啦”美国仓储专业处理FBA退货问题有需要咨询欢迎加QQ314725815
http://ww4.chukou.la/

Lydialee · 发表于 2015-8-18 14:22:57

请问一下，如果是Unfulfillable的产品，亚马逊会帮忙换包装，适当处理才进行二次销售吗？费用是多少？