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妙招:账号无法登陆怎么破?

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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发表于 2018-6-6 19:05:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
这两天,不少坛友反馈,后台账号登不进去,总是提示:请输入正确的邮箱地址或者电话。

难不成又被封号了?


卖家小黑 : 我的是美国站,也遇到了。提示输入有效的电子邮件或手机号码,重置密码也不行,产品还在正常卖。这什么情况?



卖家小白:今天登德国站显示输入有效的电子邮件或手机号码,就是登陆不进去,怎么回事啊?我检查好几遍,输入的都对。


卖家小黄:我的情况是没有收到任何关于账户的问题,突然登陆不进去,提示“我们找不到具有该电子邮件地址的账户“,前台产品都正常销售。不知道咋回事?






后面刚刚解决这个情况的卖家分享了经验:一般情况下重启下路由器和猫就好,这是网络运营商的问题,而且也有成功反馈的例子,重启路由器,确实可以了。


不同的是,有些卖家换了台电脑,也解决了。(注意:电脑和网线都要保证没有用来登陆过亚马逊账户。不然会产生关联!)




还好不是封号啊,悬着的一颗心终于落下来了。



如果上面的方法也不奏效,登陆直接被拒绝,还可以这么做:

打开链接,:


依次输入或选择:问题类型→商业名称→账号邮箱→问题具体描述。

Ok!Send Passage.




或者你也可以尝试给绩效团队发邮件:seller-performance-policy@amazon.com

希望以上解决方案可以帮助你哦!



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