求助！DHL发美国，状态是Clearance event，请问这是啥情况？

芷铃 · 发表于 2018-5-18 12:14:31

大家好，我有3箱货发到美国，DHL，现在的状态显示是Clearance Event，请问大家碰到过这个情况吗？这是什么情况呀？货物是鞋子类的普货。

芷铃 · 发表于 2018-5-18 12:35:31

SMF国际发表于 2018-5-18 12:26
表示等待清关的意思。你需要让收货的人那边准备资料去海关清关了。

谢谢您的回复，但是收货的人是亚马逊的仓库，他们一般是不会去清关的，还有别的办法吗？

芷铃 · 发表于 2018-5-18 12:36:36

wei82100 发表于 2018-5-18 12:30
正常现象，需要清关了。

请问这个情况需要怎么清关呢，收件人是亚马逊仓库那边，他们一般不会为我们去清关的。请问您有客户遇到这种情况吗？怎么处理的呢？

anjoee小小兰 · 发表于 2018-5-18 13:40:09

怎么不发ups，又便宜，又好

玲珑满面 · 发表于 2018-5-18 13:59:54

你好。这个应该是需要协助清关的，可以咨询下货代现在是什么情况或者让客户直接联系下当地DHL或者海关。在快递中这个现象还算普遍的，一些就会遇到需要协助清关的

芷铃 · 发表于 2018-5-18 17:40:29

谢谢大家的回复，我明天再看看海关状态。

梅梅梅 · 发表于 2018-5-21 18:24:32

这应该就是等待清关，，，，

a804924177 · 发表于 2018-5-23 11:14:29

进口商的问题现在美国申报低于800USD的件都会要求提供进口商确认产品价值叫货代提供进口商清关就行了

芷铃 · 发表于 2018-5-25 18:00:51

谢谢大家，已经清关了，没有其他原因，就是DHL清关慢。

FBA搬运工 · 发表于 2018-5-26 09:19:24

一般到美国很少出现这样的问题，只要货没有问题，不是仿牌一般都不会有问题