遇到亚马逊商品真实性买家投诉怎么办！

17527626276 · 发表于 2021-11-25 16:30:52

是客户投诉的话，建议平复一下客户的怒火，然后给他点补偿，让取消投诉就行了。说白了就是拿钱消灾呗！但是要小心客户陷阱，避免出了钱还被举报，至于程度自己掌握。

17527626276 · 发表于 2021-11-26 09:25:45

期待888 发表于 2021-11-25 18:25
主要是不知道是哪个客户啊

看看客户信息里有没有，要是没有的话那就没有办法了。建议去弄个发票去，然后交给亚马逊。先保证店不出问题再说。

17527626276 · 发表于 2021-11-26 10:38:55

期待888 发表于 2021-11-26 10:32
发票是要开店铺法人的吗？因为店铺是以前购买的

不是，我意思是你可以去买个你被举报的那个正品的商品，然后让开个发票。

不过我没有试过这样行不行，你可以再问问别人以后再试！