产品首页有差评。

AVENT · 发表于 2021-6-17 11:49:26

行得正发表于 2021-6-16 17:46
卖家首先要做的就是尽可能的及时回复评论，针对性地根据买家的评论内容提出解决的方案。为自己制定一个回复 ...

我是菜鸟，请问怎么回复review呀？

AVENT · 发表于 2021-6-17 11:51:35

水月发表于 2021-6-16 17:52
正常的差评，在越短的时间内回复或者提出解决方案安抚客户，能大幅提高差评修改成功率。当差评出现或者客户 ...

有时候找不到哪个订单的评论，怎么办呢？