后台登陆提示密码不正确，店铺被暂停

Kevin-L · 发表于 2017-5-8 13:43:26

5月4日晚上12点我在亚马逊更换了WF卡，帐号登陆的时候提示密码不正确，然后我改了新密码，之后就登陆不上去了
店铺现在是被暂停了，我的后台登陆不进去，前台什么东西没看不到了全被下架了。直到现在，我一直在联系绩效团队，每天两三封邮件给他发，用我注册帐号的邮箱发的，至今未得到回复，不知道什么原因导致的账号异常。烦请大家帮忙指点一下，有没有朋友以前也遇到过这种问题是怎么解决的，现在很无助，麻烦大家帮帮：)

Kevin-L · 发表于 2017-5-8 13:45:14

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Kevin-L · 发表于 2017-5-8 13:47:01

现在北美站进不去，欧洲站可以进入

Kevin-L · 发表于 2017-5-8 13:51:27

怎样能快速联系到美国的绩效团队，我发了这么多邮件至今未回复，加拿大站点系统自动给发出的，美国没有收到邮件

创蓝商务 · 发表于 2017-5-8 15:05:58

Kevin-L 发表于 2017-5-8 13:45

更换收款账户，可能亚马逊觉得是异常操作，你可以联系下资金团队和绩效团队一起试试，问题要说清楚，不要模棱两可，亚马逊每天收到那么多邮件的。

Kevin-L · 发表于 2017-5-8 15:10:43

创蓝商务发表于 2017-5-8 15:05
更换收款账户，可能亚马逊觉得是异常操作，你可以联系下资金团队和绩效团队一起试试，问题要说清楚，不要 ...

跟他们说的非常清楚，我也是担心他们看不明白或者是问题没有说清楚而不给回复。绩效团队始终不给回复，

chester · 发表于 2017-5-9 09:57:03

我也遇到相同的问题。Performance Team 让联系 Customer Support 来解决帐号登录的问题【Contact Customer Support to regain access to your account (https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us). 】，但总是密码错误无法登录帐号，我怎么联系Customer Support呢？

:@

我用子帐号联系Performance Team，他们回复必需要用主帐号开通Two-Step Verification，才能恢复售卖权限。我C，我根本登录不上主帐号。。。

求大神来支招

lxxcincotter · 发表于 2017-5-9 10:21:52

楼主解决了吗我也遇到这个问题好麻烦

beautyland · 发表于 2017-5-9 16:47:00

我们的店铺也是换过wf之后无法登陆了，现在是直接找不到账户，我们已经十多天了，天天给亚马逊发邮件，他们回复的内容和你差不多，现在快急死了！

Kevin-L · 发表于 2017-5-10 13:33:01

lxxcincotter 发表于 2017-5-9 10:21
楼主解决了吗我也遇到这个问题好麻烦

我没有得到解决，现在都不知道该干什么了，不知道怎么解决都