为什么FBA货件接收数量少了？？？

64487241 · 发表于 2017-10-21 14:31:50

发货数量20，为什么接收数量是18，是混批箱子，每个SKU各少了1个。看到库存上架数量确实少了2个，两天过去了，还是这样，请问这是怎么回事？

我滴哥 · 发表于 2017-10-21 15:03:02

正在接收几个字在那里那么大，等一下就好了

20个百分之99.99不会出错
因为亚马逊多大一个公司
而且你们发的少的话自己肯定检查的很多遍

不用担心所以

我滴哥 · 发表于 2017-10-21 15:04:32

我前面出现亚马逊多收了上千个库存，过了一段时间，大概是十天才调过来

Aries0010 · 发表于 2017-10-23 09:55:32

可能是误发在其他仓库了吧，再等等

2977238355 · 发表于 2017-10-23 10:22:08

:dizzy::dizzy:正常的，等几天看看

创蓝商务 · 发表于 2017-10-23 18:42:13

如果是刚入仓，对不上是正常的，通常等个一两天等入仓上架完全完成了就会恢复正常。如果到时候依旧对不上，可以在货件计划那申请货件调查，让亚马逊来核查。

小冰火人 · 发表于 2017-10-23 20:05:12

创蓝商务发表于 2017-10-23 18:42
如果是刚入仓，对不上是正常的，通常等个一两天等入仓上架完全完成了就会恢复正常。如果到时候依旧对不上， ...

我刚好也遇到类似问题，状态处于CLOSED，已经过去两天了，不仅总数对不上，显示少了几件，而且更奇怪的是，具体到SKU里面的数量也不准确，有的颜色码数多几件，有的颜色码数少几件，我简单统计了一下，实际入仓的SKU数量比我发的还多，与FBA库存数量也有差异，明显是出错了。怎么解决呢？您刚刚说的货件计划在哪里? 可以截图看看么？

亚马逊运营服务 · 发表于 2017-10-23 20:26:23

嗨！朋友你还在自己摸索运营吗，想改变现状，加我微信我公司专业代运营+一对一实操指导，有需要的朋友@ joshua-2017

yammy · 发表于 2017-10-25 16:09:49

开CASE问下，状态是正在接收，只要在接收截止日期前数量对了就没事，还是不对的话，亚马逊会赔给你，不过不是按原价赔。之前，国庆前到的一批货，到截止日期还是少了一台，售价是219，后面亚马逊赔了199.47。

zaiwudingchangg · 发表于 2018-1-9 14:08:36

创蓝商务发表于 2017-10-23 18:42
如果是刚入仓，对不上是正常的，通常等个一两天等入仓上架完全完成了就会恢复正常。如果到时候依旧对不上， ...

申请货件调查要求提交提货单，提货单怎么弄啊