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上周收到亚马逊业绩通知说我的ASIN被品牌商投诉, 我们马上更改了后台所有涉嫌侵权的ASIN的关键词, 大概100个, 然后就杯具了！
我那些修改过关键词的100个ASIN的所有标题, 都变成我另一账号的某一个ASIN的标题!是的, 所有, 无论是不是同一款产品, 标题都变了,5条Bullet points也全部消失了. 硬要说相同点的话,我们共用一个品牌但账号不同, 店铺名不同, 机子独立, 操作账号的人也不一样, 反正所有被判定关联的情况应该都不存在.
发了N封邮件给亚马逊, 提交过带有自己UPC的商品图片, 标题都没有改过来, 客服一直叫我等, 说国外技术团队处理慢, 不过现在基本石沉大海了.
不太确定是不是关联, 曾经发生过一次, 我这个账号的FBA货物(里面贴到都是自己的FNSKU), 不小心发到了对方的FBA中心. 还有一两次对方有几个ASIN被品牌商投诉, 亚马逊却发移除邮件到我的后台业绩通知里, 而没有发到他的后台业绩通知里.
如果删掉我另一个账号的那个父ASIN和子ASIN, 我那100个被合并的ASIN会正常起来吗?
大家遇到过因为修改关键词或者账号关联而导致标题被合并吗? 感谢看到这里.
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发表于 2017-7-18 10:45:57
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