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近年来，跨境电商的发展如火如荼，如雨后春笋般涌现一大批为外贸行业服务的企业，海外仓便是其中一种，它为跨境电商卖家提供本土化服务，将物流、仓储、派送、售后、展厅等联系起来，形成了综合化的产业链，让卖家在国内便能发送指令，让货物轻松实现流转。 但是近期来，许多卖家也很疑惑，这个费用是必须的吗？这个产品不用这么复杂的操作也能上架吧，是不是在变相的多收费呢？ 今天，我来盘一盘让大家疑惑的费用是怎么来的，卖家们如何避免这些费用呢？ ![]()
Q:混装产品为什么要多收费？ A:关于混装产品，实际上工作人员也很头痛（眼花），一个箱体内混有多种不同规格和型号的产品，在外观或盒子差不多的情况下，管理人员只能依靠SKU来识别（就是那一排小小的英文），因为有可能每一个箱子里装的东西都不一样，所以要花费2-3倍人工处理时间，自然就多收费了。 S:可以将相同的产品进行物理隔离，比如里面用纸箱或者塑料袋把不同的产品进行区分，让工作人员方便分拣，这样就不用多出分拣费用了！
Q：SKU是纯数字(纯字母)就要补贴标签？ A:如果海外仓通知您的sku要重新补贴，那不仅仅是因为纯数字(纯字母)，更是因为产品sku的纯数字重叠数多，仅个别数字有变化，外加上产品数量庞大，工作人员分辨太久容易出错，所以海外仓要求您的产品重新生成字母+数字的标签，而区别比较大的，海外仓一般不会要求，补贴标签是为了分拣不出差错，不影响产品的代发和出库。 S:产品SKU条码一定要清楚可以辨别，海外仓不会随意要求补贴标签，像亚马逊的常规 FNSKU，如X00开头的，或者是制造商条码，如B开头的都是非常好识别的字母+数字的组合。
Q:产生的多个标签覆盖费是必须的吗？ A:一个箱体上有多个公司标签的，即使能送到买家手里也会产生不好的印象，比如LPN退件，本身就贴了各种标签，许多也无法识别；有的箱子上进仓标已经过期了，也需要重新覆盖再张贴，多个进仓标也会引起误解；头程过来的货物外箱上经过多次转运，也贴了多个标签，在卸货时就要覆盖这种无用标签。 S:尽量不要让货物转运多次或者积压太久，LPN退件回收不划算可以直接弃置，如果贴标签更划算，只能出这笔费用了，收费很便宜，基本上就是标签费。
Q:退货检测、取卡操作这类特殊操作，为什么一定要等到仓库操作完后才能定价？ A:国外购物平台不允许出现诱导好评的这类卡片，因此许多客户会事先提供好操作流程说明或视频详解，让工作人员取出再重新包装好。 重点是，许多卡片的位置和卖家视频里的不一致，有的视频里显示只需打开一个包装，但实际上我们查看时，小小的卡片藏在了里三层的产品最里面，然后又要在一层一层原封不动的打包好，时间成本完全不一样，仓库也会有一段视频为证，所以一般不存在乱收费问题。 S:如果这类特殊操作是必须的话，费用是无法避免的，最好的方法就是在进货时就和厂家协商好，按照国外购物平台规定来。或者看反馈的视频和收费是否有误。
Q：为什么开箱拍个照就要付钱？ A:您所认为的拍照：打开——咔嚓——发送OK 实际上的拍照：接收到指令——在电脑上查找货物位置——去货物附近（仓库很大）——找到上货架的工具或机器（许多货架很高）——到货物所在位置——取下来——不破坏箱子打开拍照、视频——听客户指令——原封不动封好——重新放回 S：如果没有十分必要、紧急的情况，可以不用工作人员拍照，或者一次性确认好，避免多次拿箱。
许多的仓库费用都是可以节省的！你get到了吗 其实，上述说到的很多情况，海外仓的工作人员也非常不希望碰到，因此，在做跨境电商的时候，多多注意细节，开源节流，早日成为大麦！
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发表于 2022-5-20 11:58:05
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