|
已经提交了品牌授权书,采购合同,增值税发票。并且品牌供应商已经通过亚马逊后台备案给我们的账户做了授权成功。
为什么提交资料上去之后一直收到同样回复的邮件,也不说资料哪里不合格,需要补交什么资料,只说是不足以激活?
有点莫名其妙,我看很多人说申诉提交之后要好几天才有答复,我提交了3次基本每次都是在几个小时内就收到了如下的邮件。难道没有进行人工审核,是机审吗?
后台给绩效开了case也无回复,哎...
请大家有经验的指教一下,谢谢!
=================================================
尊敬的,
我们收到了您提交的信息,但目前这些信息不足以重新激活您的销售权限。
请解决以下问题: 您销售的商品可能是仿造或假冒商品。
这些商品如下所示:
-------------------------------------
ASIN : B07W82Y5**, B07WC4V5**, B07W96FM**
-------------------------------------
请向我们发送以下信息:
-- 您的供应商在过去 365 天内开具的发票、收据、合同、配送订单或授权书的复印件。文件中显示的商品数量应与您的库存相符。
-- 如果您不是品牌所有者,请提供授权书以及可证明有效供应链的全套文件(包括授权书)。
-- 如果您是品牌所有者,请提供品牌注册证书、营业执照或个人身份证的复印件。
-- 您的供应商的联系信息,包括名称、电话号码、地址、电子邮件地址和网站。
您可以发送 .pdf、.jpg、.png 或 .gif 文件。
这些文件必须真实且未经修改。我们可能会致电您的供应商,核实这些文件的真实性。您可以隐去定价信息,但文件的其余内容必须清晰可见。
如何发送所需信息?请将此信息提交至 pq-seller-assessment@amazon.com。
如果未发送要求的信息,会怎么样?如果我们没有收到所需信息,您将无法再在 Amazon 上销售。
决议申诉失败可能导致我们永久扣留支付给您的任何款项。
您可以在卖家平台的“付款”部分查看余额和结算信息。
如果您对这些资金有任何疑问,请发送电子邮件至 payments-funds@amazon.com。
Sincerely,
Seller Performance Team
amazon.com
http://www.amazon.com
|
|