对于亚马逊运营而言，Review真的越多越好吗？

Bella_Weng

对于一名亚马逊运营而言，相信很多人都在想法设法获得到Best Seller标志，因为这个对产品销量有很大帮助，转化率也很高。但最近有听过这样的一件事情：只有两个review的产品，却成为了Best Seller。另外一款好几百的review了，却没有获得Best Seller的标志。很好奇吧，哈哈，大家心里肯定都在想这个不科学吧？

事实上这是科学的。因为review跟销售排名没有直接关系。运营经验比较丰富的卖家应该对Review有着比较全面深入的认识。没错，对于Review，官方是这样解释的：

“Sales rank isgenerated based on order data and product reviews are not taken intoconsideration. Also number of reviews is not necessarily a direct indication ofthe number of sales”

简单来说：销售排名是根据订单数据（销售数量）生成的，并不考虑产品评论（review），评论数量也不一定是销售数量的直接指标。所以Review的多少与销售排名并没有绝对的直接关系。

需要注意的是，销售排名是每小时更新一次的。

也就是说只要在单位小时内，销量比该类目的所有产品都高，那就是Best Seller。

很多人不禁会问：review越多的话，更能直接影响消费者的购买行为，从而带来更多销量啊。没错，的确如此。但是review少，销量一定低吗？不一定。因为不是所有产品的留review比例都一样。每个产品都有自己的特性，市场空间也有所不同。所以留评率也有着较大的差异。有些产品的平均留评率10%，但是有些产品才1%。所以这里需要提醒一下各位：很多卖家在使用测评渠道的时候，尤其是对于新品期的产品，非常盲目。认为Review越多越好，甚至期待100%的留评率。Review越多越好仅限于一种情况，那就是自然订单所产生的自然留评。除此之外，如果在使用传统的测评渠道，需要格外留意这一点。基于每个产品的客观留评比例存在一定的差异，不应盲目追求高留评率。对于新品期的产品，试想一下，一款刚上线的产品，在没有任何基础评论的情况下，短短一个几天内，怎么可能会产生大量的好评。因为这不符合客观事实。这是很明显的数据异常行为，所以亚马逊抓这种账号，是很容易的事情。

另外，销售排名跟转化率有关。

这个其实很好理解。举个例子：假设亚马逊给我1000个自然流量，其目的就是为了实现收益最大化。收益来源于实际产生的销量。所以，转化率高，销量自然更高。亚马逊平台的流量也是需要花费一定的成本的，转化率高也就意味着可以平台节省更多的引流成本。所以，要珍惜亚马逊给予的每一个流量，这样平台才会给予我们更多的自然流量。

总结一下：

Review并不是越多越好。Review是一个辅助指标，相当于一个促单的环节。Review不在于数量的多少，而在于质量的高低。真正直接影响销售排名的两个指标是：销量与转化率。

亚马逊的小跟班

楼主理解的很透彻