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本帖最后由 dengrunguang 于 2017-8-25 22:50 编辑
我上个月也是这种情况,申诉回来了,但资金要冻结60天才能解冻。对于你这种情况,你要诚恳承认错误,最好解释下为什么提前确认发货,然后就要列举改善措施,最主要最主要一条是承诺全部改为FBA发货,停止自发货和下架自发货listing,积极联系之前自发货的客户,做好客服工作。还有以后一定严格遵守亚马逊政策,希望亚马逊给一次机会。计划书发过去亚马逊会要求你回答完成了哪些措施,然后你要把自发货的listing都下架或改为亚马逊发货。短时间做不到的承诺不要写上去,到时亚马逊要你完成承诺再联系他你就惨了,差不多这样,计划书一定要花精力写好才提交!! |
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