如何找出留差评的买家

创蓝商务 · 发表于 2017-3-22 11:07:47

pengkaka 发表于 2017-3-22 11:04
谢谢，我试下，还有个买家给了feedback差评，说联系不到卖家也没收到货，但是我查到在规定时间内签收了， ...

自发货的这种不好移除，最好还是联系买家。

创蓝商务 · 发表于 2017-3-23 15:10:17

杏小仁发表于 2017-3-23 14:36
用火狐浏览器，进入订单找到可能在那个时间段留差评的买家，点击查看元素，但是为什么找不到buyer ID呢？ ...

扩大搜索范围。

创蓝商务 · 发表于 2017-5-5 17:24:54

光和影发表于 2017-5-5 17:17
我用第一个方法找到customer ID,然后该怎么找到订单？
用第二个方法发现wish listing是空的。

你按帖子的步骤慢慢来，后面几步也流程的。

创蓝商务 · 发表于 2017-5-10 11:49:36

深蓝GJG 发表于 2017-5-10 11:23
没有购买的差评怎么请求亚马逊删除？

不违规的话比较难。

创蓝商务 · 发表于 2017-5-10 12:03:47

深蓝GJG 发表于 2017-5-10 12:01
他明确说自己没有购买产品，但是又说产品模特图片和实体衣服不同。这算不算凭空臆测？

可能买过其他家的，你可以先联系客服看看。

创蓝商务 · 发表于 2017-5-17 12:23:18

dengrunguang 发表于 2017-5-17 12:22
方法一现在我在谷歌浏览器已经没用了，就算最近的订单留的review已经找不到了。方法二只能根据买家ID人工去 ...

是因为你的订单太早了吧，你没注意找到？

创蓝商务 · 发表于 2017-5-22 12:26:55

Meggie 发表于 2017-5-22 12:03
以前都是通过这个方法找到差评的但是今天又试了下发现无论是好评买家还是差评买家都没法找到了我很确 ...

应该不是的，我们还是可以找到，这个方式也推荐给你：https://bbs.ichuanglan.com/thread-60501-1-1.html

创蓝商务 · 发表于 2017-5-31 16:24:19

DreamYE 发表于 2017-5-31 16:07
大神，方法一是要使用谷歌浏览器吗？

谷歌火狐等都是可以的。

创蓝商务 · 发表于 2017-5-31 16:29:33

DreamYE 发表于 2017-5-31 16:27
我用的是火狐浏览器，按照方法一，找不到。能不能指点下是哪里出问题了？

只能说慢慢来，或者通过其他一些方式，你可以看下客服易这个。

创蓝商务 · 发表于 2017-5-31 16:37:45

DreamYE 发表于 2017-5-31 16:33
客服易可靠吗？好像是要下载插件的吧

跟我们有合作，可以尝试。