FOOLISH 发表于 2023-8-7 10:28:20

调查货件,货件入库错误

发货到日本FBA仓库的商品,一共608件,好多个ASIN,被亚马逊全部上架到了一个ASIN的库存下面,
亚马逊回复了产品的贴标图片,但是很显然,我们的标签被其他标签覆盖了,
但是覆盖的标签不是我们的,亚马逊也不承认是他们贴的,
这种情况要咋办啊

不想了 发表于 2023-8-7 11:50:36

货物是否贴内外标签直发亚马逊的,如果海外仓贴标导致的,那就找给你发货的货代。这种情况发生后,直接移除到海外仓换标,只要资料提供的没问题,这些费用可以让海外仓承担

深圳美易小陈 发表于 2023-8-7 14:19:23

这种情况走货的渠道是不是走的到日本海外仓 之后再贴标处理

he666 发表于 2023-8-8 11:09:45

先确认下是否是货代的问题,如果是让货代处理,拉到海外仓移标换仓,先把责任明确

走龙钟 发表于 2023-12-6 16:38:57

亚马逊给你换标会收取费用的,有没有给你收取费用呢
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