hsl范 发表于 2022-4-24 09:04:09

亚马逊知识科普

      ODR 全称 Order Defect Rate.中文翻译为“订单缺陷率”。
       亚马逊是一个典型的以客为尊，顾客至上的平台。官方严格要求产品缺陷率不能超过1%，否则你的店铺就存在商品被下架，账户被停用的风险。
      那产生ODR的原因有哪些？
      如下：
                1.买家差评；
                2.A-to-Z投诉保障率问题；
                3.拒付问题
                ......
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