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上传危险品信息那一步点击没有任何反应,求大神。。。

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2018-1-9 10:23:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
产品上架后转FBA,到添加危险品信息那一步的时候,点击没有任何反应,然后联系了客服,说是换浏览器,重新登陆,重新上架都试过了,最后让我提交危险品信息审核(我的产品完全不是危险品),等了6天,再问客服,客服说我的产品不是危险品算是审核通过了,可以正常装FBA了,结果还是没用,到了添加危险品信息那一步就是没用。
有没有人遇到过这样的情况啊, 我都快崩溃了,以前一直自发货,好不容易发个FBA,遇到这样的情况,气死人。。

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蓝宝石

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沙发
发表于 2018-1-9 10:30:01 | 只看该作者
可能是产品的 某些质材 引发了危险品审核。可以修改部分字眼看看,
我的客户就是这样避免了危险品审核!可以让客服查询下,没办法就只能等审核工作日过了吧
我这边是 FBA头程 物流,有需要可以找我
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蓝宝石

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板凳
发表于 2018-1-9 10:32:37 | 只看该作者
是的,有其他卖家也遇到同样情况,很长时间都没有通过审核的,建议开case找美国客服咨询下。
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