销售权限恢复，实操经验分享 (附产品问题申诉邮件模板)

jasonl · 发表于 2015-11-23 09:07:28

Freefish2015 发表于 2015-11-21 11:11
楼主你第一次因为销量增加被取消销售权限多长时间后亚亚马逊回复你的，我现在也是一样的问题，没有销售权限 ...

把没做完的订单都做完，然后申诉提交AM要求的信息跟资料，一般很快回复2天左右，快的当天，回复的内容是建议跟买家索要评价（好评），以供AM审核时参考加快审核速度。

Freefish2015 · 发表于 2015-11-23 11:35:57

谢谢回复，是啊，跟你说的一样。但审核要多久呀，真是考验人耐心

jasonl · 发表于 2015-11-29 23:54:17

Freefish2015 发表于 2015-11-23 11:35
谢谢回复，是啊，跟你说的一样。但审核要多久呀，真是考验人耐心

审核时间各不相同应该也不会很长吧获取好的评价会有所帮助这会应该搞定了吧？！

cd220@163.com · 发表于 2015-12-16 18:30:15

请问原因是Complaint Type: Not as Advertised/Wrong Item，这种怎么申诉呢？是衣服的尺寸小了吗？

jasonl · 发表于 2015-12-16 18:38:57

cd220@163.com 发表于 2015-12-16 18:30
请问原因是Complaint Type: Not as Advertised/Wrong Item，这种怎么申诉呢？是衣服的尺寸小了吗？

这要跟客户沟通清楚原因的，或者看他的备注信息。

wyiving · 发表于 2016-4-9 15:57:45

楼主, 我也发了申诉邮件, amazon回复了我第三次要求additional information的邮件了, 今天是我发的第四次回复, 想必是最后一次吧? 我把你跟jason的帖子都看了, 还有什么注意事项吗?

EDIFIER · 发表于 2016-4-9 18:42:54

wyiving 发表于 2016-4-9 15:57
楼主, 我也发了申诉邮件, amazon回复了我第三次要求additional information的邮件了, 今天是我发的第四次回 ...

你好，你申诉后亚马逊多久回复的你啊？我都申诉2天了，通知是哪个写着的时间好像是48小时内，但现在2天快过去了还是没有回复啊，侵权造成的。只是申诉，没有提交资料。

wyiving · 发表于 2016-4-10 01:59:47

EDIFIER 发表于 2016-4-9 18:42
你好，你申诉后亚马逊多久回复的你啊？我都申诉2天了，通知是哪个写着的时间好像是48小时内，但现在2天快 ...

基本是 2-3个小时就回复了.

temliu · 发表于 2016-4-10 10:25:14

请问有谁申诉成功的案例，能分享一下申诉的怎么写，有模板吗？

Herry · 发表于 2016-8-24 11:31:36

楼主好，我的店也被移除销售权限了，申诉了，亚马逊方两天了都还没有回复邮件？