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在了解亚马逊规则的情况下,墨西哥卖家如何运营好店铺?

Winnie聊北美 2021-11-29 09:14:42 519

现在跨境电商行业发展势头很猛,亚马逊平台深受新老卖家的喜爱,但对于第一次进入亚马逊卖家领域的人,在了解亚马逊规则的情况下,如何运营一个店铺?是我们需要思考的问题。对于完全没有操作经验的人来讲,除了按照流程注册账号开通店铺之外,找到最适合自己的办法,维护和运营好店铺才是重点。


一、前期工作

1.分析竞争对手,得到可靠交易数据以及销售模式;例如打造出很好的产品详情页,面对已经在这个站点摸爬打滚多年的老同行,他们已经拥有足够的订单、review listing的积累,我们作为新入行者,能做的就只有在价格上取胜,产品刚上线的时候,以低价来换取订单是个不错的办法。


2.准备素材,处理图片,关键词以及产品描述,以便达到亚马逊要求又能提高转化率,增加用户体验度,例如选择了优质的产品之后,你还需要把产品的优点和用于展示出来,在listing的优化上,通过软件挖掘主关键词和长尾关键词,尽可能提高产品曝光率,合理分配产品颜色,特性,增加SKU数目,编写产品特点优点和描述,提高转化率,这些最好控制在一个月左右的时间去做好前期的站内优化工作。


二、中期维护

1.站内优化:站内促销,站内图片,标题,描述更新,以更符合市场,提高站内排名和曝光机会

做adwords ,提升排名

2.订单处理:有订单消息立即处理,通知客户安排快递或者提前走FBA(FBA头程发货方面有很多种方式,包括空运、快递、海运,关于货代公司只能说多对比多参考多问价格,找出优劣,或者注册RFC税号任用亚马逊平台的官方物流,方便,可靠。

3.咨询和投诉处理:面对店铺差评,不管是国内的电商平台还是跨境电商平台,一个差评几乎可以让你原本排名很靠前的产品直线下降,严重也会导致产品被强制下架,那么你之前做的所有努力都白费了。不过,亚马逊虽然禁止卖家诱导顾客留好评,但也不禁止卖家联系顾客修改好评,所以在面对差评的时候,你可以了解原因后,想方法去联系买家看,表现出礼貌和友好的诚恳态度,说明处理方式,一般来讲能够退款了事是最直接的选择。

4.异常处理:比如要写商业计划书或者business plan等

5.站外推广:大数据推广,向同行学习,站外大平台信息推广,增加排名,拿到好的review,或者使用Amzhelper进行edm邮件推广 google关键词推广。


三、后期维护随时查看账号数据,把控账号的潜在风险,如数据是否正常,是否有侵权风险等,根据后台 数据随时调整推广模式和发货速度,后期全部转为FBA和不断增加SKU数目,来达到账号销量和排名不断增加的可持续性发展,以及后期的多账号操作来保证市场占有率!

注意:注册商品不仅是为了打造自己的品牌,同时也是为了避免跟卖的情况,同时备案通过之后,你会获得GCID码,以后在发布产品,就可以省去购买UPC码的费用,还有就是注册RFC税号同样也可以为你节省很多在缴纳税收上的费用。


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