2020年疫情爆发，居家隔离成为多个国家应对疫情的首要措施。这一举措，给各国的各个行业带来了沉重的打击。
2020年4-6月份，俄罗斯的实体店关闭，消费者可选择线上购物的方式购买生活必需品。
俄罗斯掀起网购风潮，更多的消费者愿意尝试网购，由此，俄罗斯新增1000万网购消费者。
据市场分析数据显示，2020年1—4月份，俄罗斯线上购物用户数量大幅增长，增长率达40%。
俄罗斯电商企业协会发布分析报告，今年前6个月，线上购物交易额达1.6万亿卢布。会长表示：“疫情影响着零售市场的发展，今年上半年的在线交易迅猛增长，网购比例超10%，这也是第一次。”
对于线上购物这一购物方式，俄罗斯消费者们也有着不同的看法。相关机构曾对食品配送服务进行调查，很多消费者表示在享受此服务时遇到过问题。
对于“解除隔离后是否还会继续选择食品配送服务”这一问题，有71%的受访者表示“会”，此外有29%的受访者表示日后会自行前往超市采购。
俄罗斯电商行业快速发展，使得一些电商平台的销售额大幅上涨，例如速卖通、Ozon等平台。
速卖通在俄罗斯电商行业的地位是较高的，它与邮政物流合作，提高物流的时效性，对于一些特定产品，还会提供“当日达”服务。
被称为“俄罗斯版亚马逊”的电商平台Ozon，在疫情期间的表现十分亮眼。平台提供“次日达”服务，覆盖范围较大，为俄罗斯40%的人口提供此服务。值得一提的是，在本年第二季度，Ozon的销售额创新高。
今年，俄罗斯电商行业发展突飞猛进，线上消费者大幅增加，与疫情必然有着密不可分的关系。电商企业协会预估，2020年底，俄罗斯网购市场规模将扩大至2.9亿卢布，增长率将达44.3%，这种情况是首次出现。
