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新卖家如何抢占亚马逊黄金购物车?(二)

雨果短视频 2020-10-16 09:14:29 540

怎么拥有黄金购物车?我告诉你,别到处说啊~

1.做好产品销售。

若是跟卖产品,注意控制价格,以较低的价格来抢得一些订单。

对于自建的Listing, 做好产品优化来提升曝光和订单。

2.尽可能采用FBA发货,注意时效。

非硬性规定,但FBA发货一般不需要为发货时效担心。

而自发货产品,所有订单必须在72小时之内标注为发货状态,即便临时缺货也要先标注,不然客户体验可想而知。

3.及时有效的客户沟通。

客户邮件必须在24小时之内回复,周末休息也得想办法及时回复邮件,这是一个关键的账户考核指标。

4.控制好订单缺陷率。

即:A-TO-Z索赔率、差评率、退单拒付率这三个指标大于1%,你想得到卖家获得黄金购物车的概率将极大降低。


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