拆分子产品404后更新也无用

半亩花田 · 发表于 2018-4-8 10:42:15

我通过模板拆分listing后，发现子产品前台显示404，我通过模板更新了子产品，但是依旧显示404
我开case问客服，客服要求我提供各项证明才能找回listing，这些证明我都没有
该如何找回子产品呢？

天之大 · 发表于 2018-4-8 16:23:22

客服要你提供哪方面的资料呢？

梅梅梅 · 发表于 2018-4-9 16:10:47

可以截图看下吗？

半亩花田 · 发表于 2018-4-12 11:41:40

天之大发表于 2018-4-8 16:23
客服要你提供哪方面的资料呢？

要提供认证及符合认证的DOC ，但是这个不是季节性照明才需要的审核吗