店铺被封要审核，绩效团队都不回复的吗？

orchinchiu · 发表于 2018-3-27 10:09:22

提交了亚马逊所要的资料，一直都没回复，搞得我不知道继续等好，还是再发邮件，有人说一直催也不行。
大家有碰到过店铺被封审核的情况吗，亚马逊都多久回复？？

17512294 · 发表于 2018-3-27 10:16:02

提交多长时间了？

Markson9394 · 发表于 2018-3-27 10:17:11

回复是需要蛮久时间的，你等了多久啊。
我的英国站之前因为换了信用卡触发了KYC审核。

orchinchiu · 发表于 2018-3-27 10:18:58

17512294 发表于 2018-3-27 10:16
提交多长时间了？

已经有3天了

17512294 · 发表于 2018-3-27 10:20:31

orchinchiu 发表于 2018-3-27 10:18
已经有3天了

KYC审核？等等吧

orchinchiu · 发表于 2018-3-27 11:57:35

17512294 发表于 2018-3-27 10:20
KYC审核？等等吧

不是kyc，应该是那种资质审核

17512294 · 发表于 2018-3-27 12:00:08

orchinchiu 发表于 2018-3-27 11:57
不是kyc，应该是那种资质审核

具体看什么资质吧，发到performance team的还是pq review team的

Joker0121 · 发表于 2018-3-27 13:34:51

orchinchiu 发表于 2018-3-27 10:18
已经有3天了

没那么快，要一周左右，我的前半个小时刚接到通知说恢复了，开心~48小时候还没回复你的话你可以后台开case催下，

梅梅梅 · 发表于 2018-3-27 15:44:37

那还是开个case在催下吧。、

吴世勋 · 发表于 2018-4-17 22:36:57

我也是....十天前莫名其妙被封店。写了第一次申诉被秒回说不能再售。第二次就干脆不回信息了。但是租金还是扣了。这个很尴尬啊。怎么开case 都不回。