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FBA订单客户申请退货时间期限是多久?

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发表于 2018-3-22 17:01:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天碰到一个有趣的客户,连续发了几封邮件,说要退货,但是离他购买时已经过去一个多月了。他说已经看不到退款退货的那个按钮了

我想知道FBA订单是不是超过了一个月就不能退了?
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发表于 2018-3-22 17:16:44 | 显示全部楼层
FBA的订单,亚马逊会帮你处理所有的客服和物流问题,至于退货和退款,亚马逊的退货政策里面,大部分品类都是可以30天内无理由退货.
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 楼主| 发表于 2018-3-22 17:22:04 | 显示全部楼层
那就让客户直接找亚马逊客服就好了
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