自发货客户一下订了几十件，现在没货怎么办？ 已经过了默认2天的发货期

liedman

回邮件告诉客户让取消订单， 也没有回复我。

是不是要自己取消订单。原因填什么？

会不会对绩效有影响。

本来单子就不多， 一下子取消这么多数量会不会直接给小红旗警告

夏天-sunshine

应该多少会受些影响的，

liuxiaoqi

自发货的订单不是有电话号码么，打电话呀

liedman

ht18621983661 发表于 2018-3-14 08:46
建议还是看客户那边是怎么想的，把目前的情况跟客户沟通清楚了应该是没什么问题的。
那后面就要抓紧进货了 ...

定制款，厂家不给货了，要加价。 价格太贵，不准备要这单了。想让客户退单。

liedman

liuxiaoqi 发表于 2018-3-14 08:59
自发货的订单不是有电话号码么，打电话呀

我这重来没说过英文的口语，感觉捉急啊。

创蓝商务

根据卖家反馈：联系买家说缺货了，然后在订单直接退款就行了，选一般盘点，不影响指标的。

liedman

创蓝商务 发表于 2018-3-14 10:06
根据卖家反馈：联系买家说缺货了，然后在订单直接退款就行了，选一般盘点，不影响指标的。

谢谢回复， 已经手动取消了。