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如何轻松高效的打造自己的Reviewer军团,有效的节约成本,提高好评率和留评率

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蓝宝石

LV4.跨境新秀

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2019-1-25
发表于 2018-3-1 16:16:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
》》做Review痛点:
1、送出去的产品,不回评。(造成浪费和损失。)
2、送出去的产品,留差评。
3、送出去的产品,留评周期很长。
4、要求视频评论或图片,但给你留的却是文字图片。
5、免费送,都换不来评价。
6、对方提交profile给你审查,但真正购买的确是另一个帐号(挂羊头卖狗肉)。
7、送了20个优惠码出去,结果发现一大半的收货地址都指向同一个?


》》四步解决这些痛点的:
第一步收集:通过SNS,AMZHelper等平台收集Reviewer资料,把对你产品感兴趣的reviewer的profile及Email等资料收集起来。
第二步过滤:主要是分析reviewer评价质量,活跃度,帐号注册时间,留评的频率,星极等因素,最好还能够通过头像或说明给其帖上标签。比如:男,女,年龄段,职业,及review里面以图片或视频为主等。 (可以的过滤掉一大部份不合格的reviewer。大大增加留评率。试错的过程)
第三步收藏:第一轮仅仅只是初次判断,一切只能通过表面的分析,当我们把优惠码发给对方的时候,一段时间后,对方给你留评过后,才会知道哪些Reviewer是优秀的,哪些Reviewer是骗人的。那么通过第一轮的合作,把认为优秀的一部份收藏起来。以备第二次合作。(例如:Reviewer给你留了视频的,给你的产品及高的好评的,经过分析,正好是你受众群体的。)

第四步长期合作:把那些收藏的,合作愉快的reviewer收藏在库里面,打上标签,长期进行情感植入,合作等。(到此轮的时候,我们已经是定向传送优惠码,所以有效的把骗子杜绝在外。闭着眼晴做测评。)

结果:按上面的步骤操作一个月之后,用心的你会发现,原来做review变的无比的简单。不要每上一次新品都要到处去找review。


》》做Reviewe的一些小心得:
1、对于陌生的reviewer,做到不免费。因为免费不是一个好计策。吸引来的可能是不是对你产品感兴趣,而是一味在网络上搜刮免费产品的人,这类人一天可以搜刮成百成千的产品,哪有空给你去留评。这类人,只要你把价格设成0.5美金他们就放弃了。(试想一下,我没有iphone 6,我会花0.5美金去买iphone 6 手机壳吗?显然不会,但是免费他就会要,因为反正无成本。)

2、对于长期合作的reviewer,可以大部份免费,高价值的,可以进行大折扣策略。(比如:我要做五个视频评论,而手上就那么20个会做视频的,那么在货值可以接受的情况下,我会以免费的形式邀请他们做视频。然后选择三个视频做的好的,让其置顶。这样子的好处就是可以大大的提高Listing的转化率。如果价值比较高,只是多一些留评,或者让自己的产品与自己的产品出现在买了又买那边,可以做一个自己可以接受的价格,然后邀请reviewer给你做测评,如果你的reviewer 收藏比较多的话,总会有一部份的用户对你的产品感兴趣,愿意花钱去购买。---好处是:获取高质量的评论,自己产品之间产生关联)

3、长期的收集和收藏reviewer资源。(不断的收集和收藏,让reviewer军团越来越壮大。这项工作长期做。不解释。)


强列推荐AMZHelper新产品线:Reviewer Club 的几大理由:
1、我们采用前端审核的策略,reviewer申请加盟reviewer的时候,我们就已经确认了,并审核了这个profile真实性,活跃度。(大大的过滤掉大部份骗子帐号)
微信图片_20180301161615.jpg



2、过滤一个地址多个帐号的行为。有效的避免了一个人用多个帐号进行购买的可能性。



3、可以跟踪到reviewer交易的各个环节。可以查看reviewer领取的优惠码是哪个,提交的交易号,留评的地址等信息,有效的追踪整个交易的过程。

微信图片_20180301161554.jpg
4、Reviewer club 是一个相对封闭的圈子,不是想进就能进来的,同时在reviewer club上面的帐号是有等级划分的,完成任务越多帐号权限越高。 所以reviewer他们会更珍惜在我们平台的注册帐号。

5、Reviewer Club 越往后reviwer质量越高。Club里面的reviwer会员,必须按照Club平台的游戏规则进行操作,如果没有完成整个流程(取码--提交交易号--留评),那么他的这个帐号就废掉了。就自动出局。所以越到后面留下来的会员质量越高。

6、商家做测评将变的无比简单:由于我们前端审核的关系,从某种意义上说是把一些负面的reviewer挡在的系统之外。商家只要上传产品及优惠码,就可以葛优躺等评论了。

7、该平台永远站在卖家的平台考虑问题:理由,我们也是卖家,肯定是从卖家的利益为出发点。这个我们平台一开始就以这个为理念。

当然,AMZHelper的功能远永不止于此。平台和软件都在不断的升级中。。只能说越到后面性价比越高。


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