有了图片和视频,其他买家可以看到更直观的产品效果。如果是5星好评又有图片和视频,在一定程度上能促进转化。同样的,如果是1星差评,另外附有受损产品的图片或视频,那带来的负面效果也比一般的差评要大。
二,怎么索取高质量Review
我们都知道,由于亚马逊的限制,卖家向买家发消息时,有些话是不能说的,比如直接要个5星好评,或者用折扣获取review。
但是,你可以鼓励客户用文字、图片或视频来分享他们的看法,以此获得高质量的review。试试以下3种索评说法↓↓
1,Your opinion matters! Please share your thoughts and don’t be shy, the more information, the better
你的意见很重要! 请分享你的想法,不要害羞,信息越多越好。
2,Pictures are worth 1000 words and you can include them in your review
图片抵得上1000个字,你可以在评论中使用图片哦。
3,Make your review come alive by uploading a video
上传视频可以让你的review更加生动、活泼。
事实上,大多数高兴的买家认为,给个4星或5星好评是值当的。但是,他们可能想不起来大篇幅去阐述,或者用图片和视频去展示,你能让他们意识到这一点并不违反规定,只要别是直接索要好评。