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楼主: sellertree

《那些年你遇到的坑》讨论帖

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2020-6-28
 楼主| 发表于 2018-1-16 14:06:09 | 显示全部楼层
2017年,在“经营”和“管理”中遇到的坑
作者:宋辉Jason
回顾我在2017年遇到的坑,主要在“经营”和“管理”这两个方面。
经营的“坑”,没有聚焦把握主营业务,成长和种子业务都发育不良。
我是做外贸公司起家,做自己的品类做了3年。非常自信的是,在和圈子里面很多朋友交流的时候,发现自己的经营理念在非黑科技方面水平是可以的。在2016年做2017年预算的时候,认为自己的运营能力还行,就想说是否可以通过嫁接产品,在横向跨类目的时候来拉伸销售额。于是在2017年,我扩充了3个类目,也就是增加了3个新的业务。结果发现这样做是支撑不了的。在2017年这一整年,我把过多的精力聚焦在新的类目上,反而在自己本来做成功的类目上所花费的精力非常少。人在经营的时候,很习惯做这样的事情,在自己能按照计划完成既定目标的项目上,就会去按部就班地去完成,然后去花更多的精力去补救不能按计划完成的项目上。比方说,每个新业务的目标是400万,3个新业务的总销售额就是1200万,主营业务的目标是2000万。在上半年,我的主营业务已经完成了1000万,按计划下半年再做1000万是没问题的。在新业务上,上半年只完成了100万,所以我的精力都集中去思考如何去完成新业务剩下的1100万,而不是把精力调整到主营业务上,去想怎么把主营业务做得更好。这样就出现了新业务没有做好,又没能发挥出主营业务优势的结果。
总结:
1、 把精力聚焦在自己擅长的业务上。我们习惯于去补救自己没有做好的事情,而不是让好的东西做的更好。应该把更多的精力聚焦到自己可以驾驭的板块,回到主营业务上,把2000万变成2500万,甚至变成3000万。
2、 把控好新项目的节奏。在开始新的项目时,应该先把一个新项目做好,然后再去做下一个项目,这样去复制,扩展自己的业务。而不是一定要在2017年上半年把所有项目的种子种下去。要考虑自己能做什么,应该先做好什么。

管理的“坑”,没有把“人”管理好。工作分配、人员流失等管理问题最终导致经营问题。
现在跨境电商行业整体都偏年轻,大部分的老板都是80后、90后。很多人都是因为抓住了跨境电商的风口,凭借其一技之长,站在这个风口做起来,他们可能在做事情上做得比较好,但是在管理人方面比较弱。很多管理者会把人当做是机器来管理,把运营拆分得很细,每个人只需负责一部分,这样就降低了招人的门槛,虽然降低了用人成本,但是这样的人员流失率会很高。另外,管理是需要阅历和经历的,需要时间去沉淀的。在管理“人”方面,不只是要把他们的工作分配好,还应该关注他们内心的想法。2017年,我的公司从A城搬到B城,团队从五六人增加到三十多人。团队发展得很快,管理能力没能跟上规模的扩大,而且团队还没有稳定,我就开始3个新业务。最终管理问题影响经营情况,经营状况也影响者团队的发展,两者相互影响。
总结:
1、 先把团队稳定好。团队还没有成熟的时候,不要跑太快。要确定公司的状况,再去想能不能去做3件事情,4件事情。
2、 精力,精力永远在最好的组织上,管理好前20%的人,淘汰最末尾5%的人,中间的人不需要管理,只是规则在那里。
3、 领导者给出的每一个指令必须是明确确定的,可以少部分商量让这个更具有执行性,最终完成目标。
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