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亚马逊频出新规,差评买家又找不到了?

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发表于 2017-9-18 14:42:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 创蓝商务 于 2017-12-1 16:14 编辑

俗话说"常在河边走,哪能不湿鞋",在亚麻爹上面赚钱的大麦小麦,都不可避免的会收到一些差评。

介个时候有两三个好技能,找到买家沟通下,灰常灰常的重要——

亚马逊修改了规则后,原来的操作——通过在评论页面找到Review ID,匹配后台Customer ID来查找差评的方法已经失效。

所以这2天创蓝论坛有好多卖家跑来提问:
1.png

小编整理了两个绝佳的操作技能,轻松帮你解决——


Part   一

1.找到该差评的买家名称,点击进去在 Profile 头像,点右键> 复制图片地址

2.png
3.png
4.png
2、 开记事本 > 贴上
5.png

3.旧的方法>右键>检查

4.Ctrl+F > 搜寻 customer_id
7.png

这个方法最简单粗暴

Part   二

第一步跟上面方法一致

1.先找到该差评的买家名称,点击进去在 Profile 头像


2.点击头像后右键选择“审查元素”(在google浏览器没有这个功能,在360浏览器可以)

6.png
3.然后网页自带的编辑器会自动定为到这块元素的HTML代码:

<img alt="亚马逊差评新规找不到Profile ID?在程序员眼里这都是小事" src="/avatar/default/XXXXXXXXXXXXXX?square=true&max_width=460" id="avatar-image">。

意思就是说图片引用到了客户ID,只要有了这个ID我们就能在订单页找到对应订单了。

7.png


4.将/avatar/default的后14位ID码复制下来

8.png


5.首先进入AMZON订单管理页面选择 Orders-Advanced Search.

9.png


6.进入后选择ASIN,在框里输入我们需要查找差评的目标ASIN码,在日期选项里选择过去365天尽量让时间长一点。

接着在Sales Channel 选择目标站点,这样可以筛选出不必要的订单。

10.png


7、在出来的订单显示项目我们选择100,这样能避免漏掉任何一个订单。


11.png
8、接着右键审查元素——

输入Control+F键,输入我们之前复制好的14位客户ID,然后回车搜索会出来一大堆,这里我们只取一个内容就可以了,那就是Order-Id。

12.png


9、拿到Order-Id我们就可以在订单搜索页面直接搜索订单号就知道是哪个客户了——


两种方法分享完毕,小编祝各位顺利找到差评买家~~~

(最近差评ID又找不到了,各位卖家如有最新消息可第一时间联系创蓝论坛,谢谢)
公众号.png

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 楼主| 发表于 2017-10-11 09:55:53 | 显示全部楼层
Elisa0503 发表于 2017-10-11 09:47
创蓝大大,有没有新的方法找到客户的订单,现在能查到客户的ID, 但是在管理订单那里亚马逊把客户的ID隐藏 ...

是的,customer profile ID再次被亚马逊加密,如果有解决方法会分享出来。
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发表于 2017-9-18 15:02:31 | 显示全部楼层
终于找到了!!!谢谢创蓝大大!
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发表于 2017-9-18 15:03:36 | 显示全部楼层
GET!谢谢分享!
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 楼主| 发表于 2017-9-18 15:03:59 | 显示全部楼层
最爱死鱼眼 发表于 2017-9-18 15:02
终于找到了!!!谢谢创蓝大大!

找到就好!
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发表于 2017-9-18 15:26:50 | 显示全部楼层
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发表于 2017-9-19 09:34:25 | 显示全部楼层
我想说下,我的直接点开那个名字就404.。。。。。。。那个名片的页面我都进不去咋继续下面步骤??
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发表于 2017-9-19 10:12:33 | 显示全部楼层
这个厉害了,虽然我还没有review,但还是过来学习一下姿势
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