创蓝论坛-亚马逊卖家交流和学习专业论坛

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信登录

打开微信,扫码登录

查看: 4146 |回复: 6

马云和亚马逊都提出新零售,这个新零售你了解多少?

[复制链接]

465

主题

7万

帖子

99

蓝宝石

LV12.跨境传奇

积分
84836
威望
0
贡献
0
信用
0
最后登录
2022-3-26
发表于 2017-9-18 13:39:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 创蓝商务 于 2017-9-18 15:32 编辑

在2016杭州·云栖大会上,阿里巴巴集团董事局主席马云在最合适的时机提出了“新零售”的概念。他指出,未来的十年、二十年将没有“电子商务”,取而代之的是“新零售”,线上线下和物流结合在一起。

马云提出“新零售”的概念后,大家对新零售热情日益高涨,期盼未来拥有更好的购物的美好体验。对于许多新手卖家,想必对“新零售”也是一头雾水,那我们今天就来扒一扒“新零售”的这些事。

640.webp.jpg

亚马逊“新零售”的玩法

新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。


相信每个人去现在去超市或者便利店购物,总会遇到一个非常折磨人的环节,那就是要排队买单!而Amazon Go颠覆了便利店、超市的运营模式。那他是怎么做到的呢?一组图说明全过程:
640.webp (1).jpg


当顾客用手机上的Amazon Go软件内的个人二维码进入超市后,这个系统就会开始记录每个顾客的行为,给他们配备一个虚拟的购物车
640.webp (2).jpg


当顾客选择了某一个商品之后,这个系统就会自动将商品的名单加在顾客的账户上。
640.webp (3).jpg


想了想,又不要了,放回去就是了,系统会自动扣除...
640.webp (5).jpg


当你走出门后,商品就会自动被识别,并且完成结算,并在手机上显示详细清单~直接出门就可以了,手机会自动显示你买了什么以及自动扣款。

不用排队
不用结账
不用注册
拿了东西就走人~

0.gif
这便是“新零售

此外,前段时间亚马逊在完成对有机食品超市 Whole Foods 的收购后,其生鲜配送 Amazon Fresh 也在同一时间上架 Whole Foods 的有机食品,原本只在线上销售的智能助手 Amazon Echo,占领了数家 Whole Foods 的货架。自此,亚马逊完成了线上与线下的革命性整合,新零售时代已悄然来临。


                                              新零售时代的到来的依托基础


一、用户对消费体验的不断追求。
线上购物的便捷后,两者方式相结合的购物体验更受客户偏爱。

根据商务部的统计数据显2010年之后中国网络零售交易额增速明显下降 ,包括淘宝在内的不少电商平台发现:从2014开始,纯电商的方式已经难以继续调动消费者。

640.webp (6).jpg
(来源:中国零售行业发展报告)

在这个时候——唯一能刺激消费者的就是消费体验的提升。这就需要商家同时在销售逻辑的架构、消费体验改造上下功夫,利用好当前线上线下的资源,让消费升级成为自身的优势与竞争力。

二、互联网新技术的发展,由推动产业到相互结合。
互联网科技的发展让人们看到了科技给生活带来的好处,也让商家和消费者对于拥抱科技处于开放的状态。

从前是移动互联网推动产业的发展,接下来的主要方向将是互联网深度进入产业,以产业的发展为主,互联网的改造为辅。
640.webp (7).jpg

三、消费模式更迭,线下体验线上买单更放心。
消费者在实体店体验产品、在网上下单、在家坐等送货上门;用最少的力气,在最舒服的购物氛围中,享受最好的购物体验。

而这样的效果,只有通过线上、线下、商品、渠道等多种因素的完美结合,才能够达到。
0 (1).gif

小编手记

新零售时代的到来是商业本质决定的、长期积累的结果,此时的消费者也成了真正的主角。而从亚马逊收购全食超市看,新零售可能就是未来方向。

有不少人认为,新零售的核心价值不在于线上➕线下的渠道结合,而是以产品为主导,致力于消费者端极致的购物体验。

小编认为:渠道的结合,本身就形成了一个非常棒的用户触达,一个致力于消费者体验提升的产品。当今新零售的大格局中,线上与线下已经无时无刻不融为一体了,服务于消费者的零售商,应该同时部署线上和线下的战略,以达到商业利益最优化的目。



彩蛋coming


640.webp (8).jpg
144212ootzup6zotwz0836.png

回复

使用道具 举报

22

主题

847

帖子

5993

蓝宝石

LV10.跨境明星

积分
7033
威望
0
贡献
0
信用
0
最后登录
2018-4-20
发表于 2017-9-18 14:12:52 | 显示全部楼层
已收藏                                
回复

使用道具 举报

0

主题

2

帖子

12

蓝宝石

LV1.跨境虾米

积分
14
威望
0
贡献
0
信用
0
最后登录
2017-10-11
发表于 2017-10-10 17:38:06 | 显示全部楼层
那么请问,这种新零售方式,从下单到送货上门,中间历时是多久呢?
回复

使用道具 举报

回复或查看帖子请先 登录 | 注册

您需要登录后才能查看帖子和回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

创蓝论坛

创蓝物流

互动学习

干货文章 每日签到

亚马逊服务

正规UPC
扫码关注创蓝论坛
扫码回复“加群” 更多优质交流群等你来
扫码进入创蓝Forum小程序
扫码进入小程序 随时随地解决亚马逊问题

© 2001-2022 | 小黑屋| 网站地图| 创蓝论坛 ( 粤ICP备18023761号-1 )  

快速回复 返回顶部 返回列表