Payoneer答疑汇总（第一部分）——几乎满足您的所有疑问

Payoneer_勇子 · 发表于 2015-9-12 08:37:59

luciasz 发表于 2015-9-11 20:21
有提到身份证明，那我的通讯地址和身份证上的地址不一样，这样可以吗？

可以的，填写您的通讯地址就可以了^^

qcy495348772 · 发表于 2016-3-13 11:06:22

同一张p卡可以用来给不同Amazon店铺收款吗？会不会被关联？

Payoneer_勇子 · 发表于 2016-3-14 10:02:03

qcy495348772 发表于 2016-3-13 11:06
同一张p卡可以用来给不同Amazon店铺收款吗？会不会被关联？

如果您的Payoneer后台，一个银行账户信息同时收款同一个站点的多个店铺，会被关联。
若有类似需要，建议您联系我们的中文电话客服，尝试申请额外的收款银行信息，用新的银行信息收款新的店铺。

barbara59 · 发表于 2016-9-6 21:20:10

请问为什么我激活新卡后，旧卡和新卡余额都为0了？交易记录也没有了？

Payoneer_勇子 · 发表于 2016-9-7 09:13:12

barbara59 发表于 2016-9-6 21:20
请问为什么我激活新卡后，旧卡和新卡余额都为0了？交易记录也没有了？

从以往的经验，您留意下您的首页，上方中间位置，有一个下箭头可以选择不同的币种账户，是否那里选的是其他的币种账户，所以你无法直接在现在页面中查看您原来账户的信息。如果不是，麻烦您尝试联系我们中文电话系统，为您后台查询并跟进。
客服电话：400 885 9482

ParkerXu · 发表于 2016-9-13 16:38:36

请问p卡能转香港汇丰银行吗？

创蓝商务-Lee · 发表于 2016-9-14 09:56:47

ParkerXu 发表于 2016-9-13 16:38
请问p卡能转香港汇丰银行吗？

可以。收港币。

wangyu1215 · 发表于 2017-5-25 14:42:34

P卡亚马逊加拿大站点怎么设置收款，没有加元帐号啊

Payoneer_勇子 · 发表于 2017-5-25 15:38:25

wangyu1215 发表于 2017-5-25 14:42
P卡亚马逊加拿大站点怎么设置收款，没有加元帐号啊

抱歉我们暂时没有加元币种的账户。您可以用美元或者欧元来收，亚马逊会帮您结汇，手续费具体多少您可以咨询亚马逊。

Payoneer_勇子 · 发表于 2017-6-1 09:27:17

marstak 发表于 2017-5-31 10:53
亚马逊注册账号，有一个卖家身份审核
可以让P卡提供银行账户证明来通过银行审核这一部分吗？

可以的。您可以拨打我们的客服热线来申请KYC审核需要的银行证明：

请在北京时间周一到周四 9:00 - 20:00，周五 9:00 - 17:00拨打以下任一电话：
深圳：0755-6188-4427
上海：021-8024-6003
香港：+852-5803-9673
台湾：+886-2-7741-7935
免费热线： +86-400-0310-729（在国内拨打无需加86）

谢谢！