这种差评能不能移除

可乐戒指

之前在论坛上看到说，如果客户给了差评，但是货运时间，质量和服务都给了yes,而且差评只是针对物品，没有提到服务的这种差评是可以删的，今天一大早就收到了一个这种差评，请问这种评价能不能删除，应该怎么操作？谢谢

X-漫步云端

当然不可以了,你卖的就是产品，产品出问题，人家给你差评，那是很正常的

创蓝

1. 您可以使者提交，针对物品这个问题，如果别人就是你的产品坏了，或者货不对版，那肯定不会给你删除。

2. 移除差评的入口和操作步骤：https://bbs.ichuanglan.com/thread-3898-1-1.html