点了申请转账，余额变成0

芸芸123

前辈们，我账户昨天后台显示7月16日，可转账余额2万美金，然后我比较着急，就点了申请转账，返回后，可转账余额变成0美金，2万美金又跑到预留金额了，请问这个谁知道怎么回事，帮忙回答下，谢谢

创蓝商务

这种情况有可能是系统问题，建议你等等再看，如果还是不正常，可以咨询亚马逊客服具体原因。

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创蓝商务 发表于 2017-7-6 14:37
这种情况有可能是系统问题，建议你等等再看，如果还是不正常，可以咨询亚马逊客服具体原因。

我也遇到了。怎么回事，三万美金没了、而且还有个问题，收到货后7天的订单才可以转给我们，但是我怎么算了算才几千，应该不止，是什么原因呢？默神

创蓝商务

unlock 发表于 2017-12-9 11:56
我也遇到了。怎么回事，三万美金没了、而且还有个问题，收到货后7天的订单才可以转给我们，但是我怎么算 ...

很可能是因为你是新账号或者有过侵权或者绩效不达标等各种表现，亚马逊要预留一部分资金应对这些情况，一般账号表现良好，预留资金会慢慢也会转给你的。如果数据对不上的话，建议开case咨询客服

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创蓝商务 发表于 2017-12-11 14:41
很可能是因为你是新账号或者有过侵权或者绩效不达标等各种表现，亚马逊要预留一部分资金应对这些情况，一 ...

我是半年多的账号，一直都有预留，但是感觉预留的越来越多。不知道这个联系他们会不会放多一点钱出来》？