新账号通过了资质审核，但是不能正常销售，这是什么情况？？

sos85 · 发表于 2017-7-6 12:25:45

一样的问题

Amazon卖家审核都过了卖家审核里面的case seller performance team 都说您已经通过我们的卖家审核您可以在Amazon.com .ca .com.mx上面销售了. 但是前台产品都是 currently unavailable的状态, 后台有一封业绩红旗显示您需要上传文档才能上传产品点进去就直接跳转到上传产品的页面, 这个红旗在业绩通知那里也是没有的.

已经无解了开了case 中文客服踢皮球提到seller performance部门那边但是那边压根不回复我. 中文客服让我不要急说要10-15个工作日或者美国时间打电话过去给了个打电话在线chat的地址问了也说在审核中, 等那么久黄花菜都凉了.

yslulu · 发表于 2017-7-7 11:56:17

应该是还没有通过绩效团队的审核，你可以给他们发个邮件

JFENG · 发表于 2017-7-7 17:51:28

查看主邮箱邮件，看是不是收到绩效团队邮件，一般出现这种情况是需要审核，例如传真资料，如果都没有的话，就直接发邮件给绩效团队，联系在线客服是没用的，团队不同

arenwang · 发表于 2017-7-10 14:17:01

和楼主的一模一样！我是28日申请的；可以上传产品，但是产品不可售！虽然有邮件提示你账号申请成功了，但是还是没有销售权限；主邮件里，有亚马逊团队的另一个审核邮件，让传真资料的那个，必须完成那个审核才算审核完毕。