Chargeback Claims

whr908 · 发表于 2017-2-15 17:02:29

各位好，前几天被开了个chargeback claim,客户连招呼都不打，我们都不知道这个订单什么情况客户就开了chargeback,联系客户不回，然后把运单号，发货时间和一些细节都提交给了亚马逊，结果没两天这个case 结束了

Status Details We successfully defended the chargeback. 这样是不是就是我们输了？

求指教~~~

MIss…… · 发表于 2017-2-15 17:14:46

是赢了吧，辩护成功啊

浪子O · 发表于 2019-12-9 22:01:09

您好，我最近也被这个chargeback.困扰，请问您提交了运单号还有发货时间，还有提交什么呢？希望您能回复，谢谢你

Frida大佬 · 发表于 2021-6-16 10:27:22

请问您提交了运单号还有发货时间，还有提交什么呢？