FBA接收数量比我的发货数量少了几件什么情况，应该找谁？

姝凌Jane · 发表于 2017-1-14 10:02:28

BLY 发表于 2017-1-13 10:11
首先确认下物流每一件是否有派送到，如果全部派送，就不是物流的问题。再去调查亚马逊查询。有些是先部分上 ...

非常感谢。亚马逊查询要20号以后，我问货代给我的回复是物流上没出问题，那我再等等吧。

姝凌Jane · 发表于 2017-1-14 10:03:24

Kyrie6 发表于 2017-1-12 16:04
你可以问下亚马逊的客服，看下是不是那边漏扫描了，也可以问下你的货代让他们开查物流渠道（UPS、DHL、TNT ...

好的，谢谢。货代我问过了，没给我有用信息。亚马逊说还要再等几天。

BLY · 发表于 2017-1-14 10:41:51

姝凌Jane 发表于 2017-1-14 10:02
非常感谢。亚马逊查询要20号以后，我问货代给我的回复是物流上没出问题，那我再等等吧。

恩，库存没断的话别着急后面找到了会再上的，不过一般调查时间没那么快。你现在可以正常往那边多补一点过去。

whatone · 发表于 2017-6-23 11:36:06

姝凌Jane 发表于 2017-1-14 10:02
非常感谢。亚马逊查询要20号以后，我问货代给我的回复是物流上没出问题，那我再等等吧。

hi, 你的货件怎么样了, 找回了没有呢? 我也碰到这种情况了