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标题: fba买家退货的期限是多少天？ [打印本页]

作者: allen212 时间: 2016-12-20 13:59
标题: fba买家退货的期限是多少天？
有个单子，是客户11月3号购买是fba发货的，今天收到邮件，亚马逊退款给客户，都40多天了，买家还可申请退款吗?亚马逊退货的期限不是30天吗，哪位大神知道的，解答下？

作者: 创蓝商务 时间: 2016-12-20 14:58
正常情况的确是30天，但是也有例外的，甚至有买家还有一年还能申请退款的，建议你关注下买家退款的理由后期更好的改善产品质量等。

作者: allen212 时间: 2016-12-20 16:11

创蓝商务发表于 2016-12-20 14:58
正常情况的确是30天，但是也有例外的，甚至有买家还有一年还能申请退款的，建议你关注下买家退款的理由后期 ...

谢谢！亚马逊太照顾买家了，只能询问顾客退货的原因，看在产品上有什么改进的地方了。

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