A-Z 买家因未收到货而开的A-Z有什么好的处理方法吗

3180295902 · 发表于 2016-12-16 16:34:26

A-Z 买家因未收到货而开的A-Z有什么好的处理方法吗?如何才能避免亚马逊不追究责任

Mrs.lazy · 发表于 2016-12-16 16:38:34

买家没有收到货你只能联系客人给他退全款让他去撤销看看肯不肯因为这个本来就是你的问题啊作为一个有诚信的卖家不说怎么避免的而是想办法去解决的如果买家不回复你信息你申诉的时候就跟亚马逊说你们积极处理了联系客人了愿意全额退款希望亚马逊帮你们把AZ撤销

BQoolCN · 发表于 2016-12-16 16:53:42

ａ－ｚ开了就算沟通完客户愿意移除也没用了，ａ－ｚ开了就会扣分，移除也不会加回来
［BQool分享］亚马逊上令人害怕的A-Z claim https://bbs.ichuanglan.com/home.p ... orward=1&id=210