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LV2.跨境小白
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这个具体问题还要具体分析,不能老是套路,亚马逊也不傻,模板用多了他们也看得出来。我就没有参考任何模板。
任何申诉,关键就两点:1.你要让亚马逊知道你已经清楚你的问题所在,最好要具体告诉他你觉得自己是违反了哪一条销售政策。2.你要做出能真正解决问题并防止类似问题再发生的措施,并清楚地告诉亚马逊你所做的措施,让他们知道你是真心知道错误所在并且知错能改的。
当然,对于卖假货这类投诉,发票很关键。你要找这个品牌的生产商或者代理商开出有效的发票,增值税发票就行,上面有买卖双方的具体信息。如果开不了,就想办法PS,当然,这个比较冒险,你得能以假乱真,否则就适得其反了。 |
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